quinta-feira, 3 de outubro de 2013

CRM Conhecer o Cliente pode tornar a sua empresa mais competitiva

CRM - Conhecer o seu cliente pode tornar sua empresa mais competitiva
Palestra gratuita, 08/10, a partir das 9h, abordando:
Conceitos, Estratégias, Cases de Sucesso, Soluções e Módulos de CRM, a palestrante é essa vos escreve, Fátima Periard, graduada em Publicidade, com Pós em Marketing e MBA em Gestão, atuou em agências de Publicidade, Markeitng Digital e Marketing de Relacionamento e nas áreas de Marketing e Comunicação de empresas de diferentes portes e segmentos. Participou do planejamento, implantação e customização de CRM na Comunicação Institucional da Petrobras, Accenture e Sebrae. Possui mais de 15 anos de experiência em Planejamento de Marketing, Marketing de Relacionamento, ações de Fidelidade, Member Get Member, Cross Sell, Retenção, ministra cursos na Facha RJ e no MBA de Marketing da UCB.
O evento acontece na nova sede da Totvs Brasília (SIG Quadra 02, lote 420 - ED. City Offices Jornalista Carlos Castelo Branco - Auditório).
Para se inscrever basta acessar http://www.eventick.com.br/totvsbsbcrm